Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung 2025

1. Verantwortlicher im Sinner der DSGVO (Art. 4 Abs. 7 DSGVO)

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

  • Unternehmensname
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer unserer Inhalte und Dienstleistungen erforderlich ist.

 

2.2 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der folgenden Artikel der DSGVO:

  • Art. 6 Abs.. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z.B. für Marketing- oder Analysezwecke),
  • Art. 6 Abs.. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (z.B bei Vermittlungen und Buchungen),
  • Art. 6 Abs.. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z.B: Sicherheit, Verbesserung unserer Services).

3. Datenarten und Zweck der Bearbeitung

Wir verarbeiten verschiedene Arten personenbezogener Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erhoben werden.

 

3.1 Stammdaten (Kunden- und Nutzerinformationen)

Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir persönliche Daten, darunter:

  • Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse  – zur Kommunikation und Vertragserfüllung,
  • Geburtsdatum und Identifikationsnummern  (falls erforderlich für die Vertragserfüllung),
  • Benutzernamen und Passwörter für den Zugang zum Nutzerkonto.

 

3.2 Vertrags- und Buchungsdaten

Für die Abwicklung der Buchungen zwischen Mietern und Vermietern speichern wir:

  • Buchungsinformationen  (gewählte Mietobjekte, Zeiträume),
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen Bankdaten über Zahlungsdienstleister),
  • Kommunikationshistorie Anfragen, Buchungsbestätigungen
 

3.3 Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur Abwicklung der Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Die Übertragung der Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt und direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen.

 

3.4 Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns kontaktieren (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail), verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

4. Automatisierte Datenerfassung beim Besuch der Website (Logfiles)

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies umfasst:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Browsertyp und -version,
  • Betriebssystem,
  • Verweis-URL (Referrer).

Diese Daten werden für den Betrieb und die Sicherheit der Website sowie für statistische Zwecke ausgewertet.

Einsatz von Cookies und Tracking-Tools

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen anzubieten.

 

5.1 Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website.
  • Präferenz-Cookies: Speichern Nutzereinstellungen und Präferenzen.
  • Statistik-Cookies: Dienen der Analyse des Nutzerverhaltens.
  • Marketing-cookiesWerden genutzt, um Werbung anzuzeigen, die für den Nutzer relevant ist.

 

5.2 Einwilligung und Widerruf

Die Einwilligung für den Einsatz von Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind, wird beim ersten Besuch der Website eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden.

6. Analysedienste

6.1 Google Analytics (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wir benutzen Google Analytics zur Analyse der Websitenutzung. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen zur Benutzung unserer Website zu sammeln. Die IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet.

Nutzer können die Datenerfassung durch Google Analytics verhindern, indem sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.

6.2 Weitere Analysedienste

Je nach Bedarf setzen wir ggf. andere Analysetools ein, über die wir Sie in den Cookie-Einstellungen informieren.

 

7. Marketing and Remarketing Tools

7.1 Google Ads and Remarketing (Article 6(1)(a) GDPR)

Unsere Webseite Google Ads und Remarketing-Technologien, um personalisierte Werbung zu schalten. Die Einblendung erfolgt auf Grundlage des vorherigen Besuchs unserer Website. Nutzer können der Datenerhebung über Google jederzeit widersprechen.

7.2 Facebook Pixel (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Das Facebook Pixel hilft uns, Werbung auf Facebook zu optimieren und zielgerichtet zu gestalten. Nutzer können die Verwendung des Pixels in ihren Facebook-Kontoeinstellungen deaktivieren.

 
8. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

8.1 Zahlungsdienstleister

Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, um Zahlungen sicher abzuwickeln. Diese Dienstleister erhalten nur die notwendigen Zahlungsdaten.

 8.2 Vermieter

Bei der Vermittlung zwischen Mieter und Vermieter geben wir die Kontaktdaten des Mieters an den Vermieter weiter, soweit dies zur Abwicklung der Buchung erforderlich ist.

 8.3 Hosting und IT-Dienstleister

Für den Betrieb unserer Website und zur Datenspeicherung setzen wir Hosting-Anbieter ein, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden sind.

 8.4 Behörden und rechtliche Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können an Behörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

 
9. Speicherdauer und Löschung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist. Sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden die Daten gelöscht. 
 
10. Rechte der betroffenen Person

Sie haben als betroffene Person das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)Unrichtige oder unvollständige Daten können korrigiert werden.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den angegebenen Kontaktdaten.

11. Sicherheit der Datenverarbeitung (Art. 32 DSGVO)

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust sowie gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
 

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Website oder neuen rechtlichen Vorgaben anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

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